Lemaduro — Відпускання напруги

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує практики компанії Lemaduro — Відпускання напруги (далі — «ми», «нас», «Компанія») щодо збору, використання та захисту персональних даних, які ми отримуємо від користувачів (далі — «ви») нашого вебсайту. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність і дотримуватися вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також принципів Загального регламенту про захист даних (GDPR).

2. Адміністратор даних

Адміністратором (володільцем) ваших персональних даних є Lemaduro — Відпускання напруги. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки ваших даних. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.

3. Які дані ми збираємо та з якою метою

Ми збираємо різні типи даних для надання та покращення наших послуг:

Дані, які ви надаєте безпосередньо: Це інформація, яку ви вводите при реєстрації, заповненні форм зворотного зв'язку чи оформленні замовлення: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону.
Мета: Виконання договірних зобов'язань, комунікація з вами, надання клієнтської підтримки.
Технічні дані, що збираються автоматично: Коли ви відвідуєте наш сайт, ми автоматично збираємо інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, версія операційної системи, сторінки, які ви переглядали, та час відвідування.
Мета: Забезпечення безпеки, аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду та діагностика технічних проблем.
Дані, отримані від третіх сторін: Ми можемо отримувати дані про вас від партнерів, наприклад, аналітичних або рекламних сервісів, для кращого розуміння нашої аудиторії.

4. Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої, — для забезпечення функціональності сайту, збору аналітики та персоналізації контенту й реклами. Ви можете керувати налаштуваннями cookie у вашому браузері.

Категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Категорія	Призначення	Приклади
Суворо необхідні	Ці файли потрібні для базової роботи сайту, наприклад, для автентифікації користувача та захисту сесії. Без них сайт не може функціонувати належним чином.	`session_id`, `user_token`, `csrf_token`
Аналітичні	Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом, які сторінки є найпопулярнішими. Ця інформація є анонімною і використовується для покращення сервісу.	`_ga`, `_gid` (Google Analytics)
Функціональні	Дозволяють сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, мову, регіон), щоб забезпечити більш персоналізований досвід.	`lang`, `theme_preference`
Рекламні	Використовуються для показу релевантної реклами на нашому та інших сайтах. Їх встановлюють наші рекламні партнери, такі як Google AdSense.	`_gcl_au`, `IDE` (Google/DoubleClick)

5. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких законних підставах:

Згода: Коли ви надали нам свою чітку та інформовану згоду на обробку даних для конкретної мети (наприклад, підписка на розсилку).
Договір: Коли обробка необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, при реєстрації облікового запису).
Законний інтерес: Коли обробка здійснюється в рамках наших законних інтересів (наприклад, для запобігання шахрайству), за умови, що ваші права та свободи не переважають.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати їх довіреним третім сторонам лише у випадках, коли це необхідно для надання послуг:

Постачальникам послуг: Компаніям, що надають нам послуги хостингу, аналітики (наприклад, Google Analytics) та платіжним системам.
Рекламним партнерам: Таким як Google AdSense, для показу персоналізованої реклами. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами в налаштуваннях Google.
На вимогу закону: Ми можемо розкрити ваші дані, якщо цього вимагають правоохоронні органи або рішення суду.

7. Ваші права як суб'єкта даних

Відповідно до законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
Право на видалення («право бути забутим»): Вимагати видалення ваших даних за певних умов.
Право на обмеження обробки: Вимагати тимчасово припинити обробку ваших даних.
Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних на підставі нашого законного інтересу.
Право на відкликання згоди: У будь-який час відкликати свою згоду на обробку даних.
Право на подання скарги: Звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо ви вважаєте, що ваші права порушено.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Адміністратор: Lemaduro — Відпускання напруги
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +38 056 291 72 14
Адреса: Україна, Дніпро